Design Influence: cómo gestionar stakeholders UX
🎥 4 clases en vivo

Aprende a gestionar, negociar y desarrollar relaciones positivas y de largo plazo con los stakeholders de tu organización. Usa diferentes técnicas de análisis y toma de decisiones conjuntas para posicionarte como líder de diseño. 

Inicio: 19 de febrero

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¿Qué vas a aprender?

  • Clase 1

    Identificar los objetivos y motivaciones de otras áreas de tu organización determinando cuáles están alineadas con UX y cuáles no.

    • Técnicas para identificar los objetivos y propósito de otras áreas.
    • Alineamiento y visión orientados a los KPIs organizacionales. 
    • Utiliza el empathy map para cada stakeholder/área.
    • Encuentra puntos en común con otras áreas y potenciadores de decisiones.
  • Clase 2

    Diseñar relaciones exitosas y estratégicas para generar valor compartido y posicionarte como líder de diseño dentro de la organización.

    • Crea un paso a paso para generar relaciones exitosas con stakeholders.
    • Modelo ADKAR para gestionar el miedo al cambio. 
    • Decisiones UX y otros frameworks Agile, Scrum y Lean. 
    • Liderazgo e influencia positivos en la organización.
  • Clase 3

    Comunicación con stakeholders: presentación, seguimiento, negociaciones y toma de decisiones alineadas a objetivos.

    • Presentaciones con stakeholders e introducción de proyectos.
    • Cuándo y cómo solicitar feedback de otras áreas.
    • Matriz de toma de decisiones y valor mutuo.
    • Técnicas de negociación y comunicación asertiva.
  • Clase 4

    Detractors: reconocimiento y gestión mediante técnicas de compensación y liderazgo.

    • Reconoce detractors e identifica sus objetivos.
    • Manejo de conversaciones difíciles.
    • Tácticas de compensación para un mayor beneficio común.
    • Autoconfianza y manejo del síndrome del impostor.
  • Chat ong

    Bonus: ¡Encuentro Q&A con Maricelia!

    Además de las 4 clases habrá un encuentro distendido adicional con Maricelia y el resto de los participantes para hacer las preguntas que quieras sobre los contenidos u otros temas

¡Reserva tu lugar en el curso!

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¿Para quién es este curso?

UX Designers SSr o nuevos UX Managers/Leaders

Quieres crecer como referente, tener más visibilidad con otras áreas, generar negociaciones efectivas con esas áreas y evangelizar el UX dentro de la organización.
Protopersona

Detalles del curso:

  • 4 encuentros interactivos de 2hs
    Días: Lunes 19/2, Miércoles 21/2, Lunes 26/2 y Miércoles 28/2.
    Horarios:
    20:00 a 22:00 hs (GMT-3)🇦🇷🇺🇾
    19:00 a 21:00 hs (GMT-4)🇨🇱
    18:00 a 20:00 hs (GMT-5)🇨🇴🇵🇪
    17:00 a 19:00 hs (GMT-6)🇲🇽
    Inicio: 19 de febrero. Fin: 28 de febrero.

    Máximo 20 participantes.
  • Emoji icon 1f4b3.svg

    Precio del Curso:

    $130 USD o $124.800 ARS
    Tercera edición: $100 USD o $96.000 ARS


    Podemos dividir tu pago en cuotas si lo necesitas. ¡Consúltanos! 
    (Por el momento, esta opción no está disponible en pesos argentinos).

Sobre mí:

Marice Marice

UX/UI Lead & Scrum Master en Intercorp Retail

Soy UX/UI Designer y he trabajado en industrias relacionadas a telefonía, coworking, alimentos, banca, ONG’s, consultoría y actualmente retail. Me desempeño como Design Mentor en ADPList, Founder de la comunidad del Club de Lectura UX en Europa y LATAM y profesora de Diseño UX/UI. Me apasiona el mundo UX y es por eso que creo contenido ad hoc en redes sociales como LinkedIn, Instagram y TikTok. También he sido ponente en varios eventos e invitada a distintos podcast que promueven el Diseño UX en Latinoamérica y en español.   

Soy comunicadora y diseñadora gráfica pero toda mi vida me ha apasionado la tecnología y cómo ésta ayuda a resolver la vida de las personas. Inicié mi cambio de carrera con muchas dudas, pero con el rápido crecimiento de la industria y las distintas oportunidades de liderazgo llegué al rol UX/UI Lead & Scrum Master en el grupo corporativo más importante de Perú. Asimismo, en mis consultorías he tenido el placer de atender a empresas nacionales y trasnacionales para definir el impacto y crecimiento escalonado del UX en la organización.   

En el curso quiero compartirte toda mi experiencia trabajando en distintas industrias y enseñarte de primera mano cómo trabajar, negociar y prepararte para convertirte en un líder influyente que promueva el UX a donde vayas. 

Linkedin

Maricelia Mogollon

La mejor forma de aprender

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    Aprendizaje en grupo

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