Mapeo de experiencias: técnicas para comunicar el valor del UX
🎥 6 clases en vivo

Un mapa de experiencia va más allá de un simple user journey. En este curso aprenderás a traducir insights de investigación en diagramas de experiencias y a comunicar tus hallazgos y el valor del diseño a tu equipo y stakeholders.

Inicio: 18 de marzo

Hero abraham tonix

¿Qué vas a aprender?

6 sesiones de 2 hs con ejemplos prácticos para que comiences a aplicarlos desde el primer momento.

  • Clase 1

    Entender el valor del mapeo de experiencias

    • Comprender qué es un mapa y cómo representan la realidad de forma gráfica y abstracta.
    • Identificar diferentes tipos de mapas.
    • Entender cómo el mapeo de experiencias genera valor.
    • Identificar a los stakeholders involucrados en la experiencia.
  • Clase 2

    Iniciar un proyecto de mapeo

    • Aprender a definir un proyecto de mapeo.
    • Seleccionar la herramienta correcta a emplear (Customer Journey Maps, Service Blueprints, Experience Maps).
    • Definir el esfuerzo y los recursos involucrados en la creación de un mapa.
  • Clase 3

    Traducir y generar información de investigación para el llenado de un mapa

    •  Analizar información proveniente de investigación cualitativa previa.
    • Compartir hallazgos de la investigación.
    • Identificar información faltante y diseñar una investigación para conseguirla.
    • Crear hipótesis que detonen hallazgos de valor.
  • Clase 4

    Hacer visuales los hallazgos

    • Diagramar el esqueleto del mapa.
    • Incorporar la información recopilada al mapa.
    • Presentar visualmente la información mediante elementos gráficos, tipografía y color.
  • clase 5

    Crear workshops de alineación

    • Conocer qué es y cómo funciona un workshop.
    • Diseñar y ejecutar un workshop que promueva generación de valor.
  • clase 6

    Diseñar accionables a partir de un mapa

    • Definir esfuerzo y priorización de los accionables.
    • Creación de un mapa estratégico.
    • Diseñar el roadmap para la puesta en práctica de los accionables.
  • Chat ong

    Bonus: ¡After Office virtual con Abraham!

    Además de las 6 clases habrá un encuentro distendido adicional con Fabi y el resto de los participantes para hacer las preguntas que quieras sobre los contenidos u otros temas.
    Día del after Office: 25/03

¡Reserva tu lugar en el curso hoy!

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¿Para quién es este curso?

UX/UI Designer Jr

Está en su primer trabajo como UX/UI Designer y su trabajo es 100% táctico. Quiere hacer investigación pero no sabe el porque o como justificar a su empresa el porque hacerlo. Ha tomado cursos de Research, pero no lo ha aplicado aún.
Protopersona

UX/UI Designer

Buscan generar experiencia en user research para poder conseguir un mejor trabajo, convencer a sus stakeholders de hacer investigación con usuarios y aprender estrategias nuevas.
Proooto

Detalles del curso:

  • Zoom

    6 encuentros interactivos de 2hs
    Días: Lunes 18/03 - Jueves 21/03 - Jueves 28/03 - Lunes 01/04 - Jueves 04/04 - Lunes 08/04.
    (Lunes 25/03 After office)

    Horarios:
    22:00 a 24:00 hs (GMT-3)🇦🇷🇺🇾🇨🇱
    21:00 a 23:00 hs (GMT-4)🇧🇴
    20:00 a 22:00 hs (GMT-5)🇨🇴🇵🇪
    19:00 a 21:00 hs (GMT-6)🇲🇽
    Inicio: 18 de marzo. Fin: 08 de abril.

    Máximo 20 participantes.
  • Emoji icon 1f4b3.svg

    Precio del Curso:

    $170 USD o $163.200 ARS
    Primera edición: $150 USD o $144.000 ARS


    Podemos dividir tu pago en cuotas si lo necesitas. ¡Consúltanos!

Sobre mí:

Abraham Abraham

Sr. UX Designer

Soy Abraham Tonix, un apasionado diseñador con más de 30 años de carrera. Mi viaje en el diseño comenzó en la era de los años 90, y a lo largo de los años, he centrado mi pasión en la creación de productos digitales excepcionales.

Después de una exitosa carrera en publicidad, hice una transición significativa hacia la Experiencia de Usuario (UX) hace más de una década. Mi compromiso con el diseño centrado en el usuario me llevó a trabajar con empresas financieras de renombre, incluso como subdirector del área de diseño más grande de América Latina.

Tengo más de 20 años de experiencia en capacitación de diseñadores en temas digitales, lo que me ha permitido contribuir al desarrollo de numerosos talentos en el mundo del diseño.

Recientemente, he tenido el privilegio de colaborar en proyectos de diseño de experiencias para una de las principales empresas de telecomunicaciones en Canadá y la compañía de inversiones más grande del mundo. Además, mi participación activa en la comunidad de 'UX en serio' y mi labor como mentor en ADPlist me permiten contribuir al desarrollo de jóvenes talentos que buscan impulsar sus carreras en el mundo del diseño.

Si quieres llevar tus habilidades al siguiente nivel, ¡estás en el lugar correcto! Únete a mi curso y juntos haremos una diferencia significativa en el mundo del diseño. ¡Te espero!

Linkedin 

Abraham Tonix

La mejor forma de aprender

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